AMERIGUS è un sistema informativo esteso
per Tour Operator che effettuano incoming. Permette di gestire
l’offerta turistica a partire dalla definizione contrattuale
con le strutture ricettive (formule, tipologia di risorse,
periodi, costi, allotment) fino alla vendita diretta tramite
intermediari, gestendo la pratica in ogni suo aspetto, compresa
la generazione dei movimenti contabili.
Internet viene utilizzata per estendere l’utilizzo
di AMERIGUS anche alle Agenzie Viaggi ed ai Partner che costituiscono
la rete di vendita del Tour Operator, permettendo loro di
eseguire booking on-line ed emettere i documenti di viaggio
e fiscali direttamente dal sito web, sempre che possiedano
le opportune autorizzazioni.
Si compone di un modulo di back-end e di un modulo di front-end.
Il modulo di back-end è preposto alla definizione
dei dati di base dell’intero sistema e alla definizione
delle condizioni di acquisto delle risorse, nonché
della definizione dell’offerta di vendita che può
essere suddivisa per mercati (es. italiano, tedesco, inglese,
etc.) e per cataloghi.
La suddivisione per mercati (o listini) e per cataloghi consente
un’elevata flessibilità nella definizione dell’offerta
di vendita, poiché si ha la possibilità di suddividere
i mercati per cataloghi che possono rispondere a diversi criteri,
come la stagionalità o altro. Ad ogni catalogo vengono
associati i contratti stipulati con le strutture ricettive,
suddivise per formule ricettive. Non è raro, infatti,
il caso in cui la stessa struttura abbia diverse formule ricettive,
come ad esempio Hotel e Residence.
Il modulo di front-end è l’interfaccia a disposizione
degli utenti finali, destinatari delle offerte turistiche,
e degli operatori. Si caratterizza per la semplicità
del pannello comandi e per il design, sobrio e moderno.
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